降本增效，不光要降本，還要有增效。
因此，對于我們中小企業(yè)來說，精細化運營管理，就變得尤為重要！
比如：現(xiàn)在越來越多的餐館，都會采用消毒碗筷。
過去，餐廳的筷子，都是交給專業(yè)清洗碗筷的，直接就裝在透明塑料袋里。
既不經(jīng)濟，也不環(huán)保。因此，現(xiàn)在，很多餐廳，開始改成使用消毒筷子機。
這樣不僅減少封裝環(huán)節(jié)、擺臺環(huán)節(jié)，省掉塑料耗材，還優(yōu)化了流程，減少了人工服務成本。
作為顧客，我們親手從機器里，拿出來干凈的餐具，手中還能感覺到消毒后的溫熱，用起來，是不是會更放心一點呢？
成本雖然降低了，但用戶體驗反而上升了。這就是精細化運營。
成本是要降，但不能影響用戶體驗，否則，就不是降成本，而是偷工減料。
當然，也有一句古話，與其會省，不如會賺。
與其絞盡腦汁地去想如何省成本，還不如花時間去思考如何提升業(yè)績，提升業(yè)務效率。
很多老板，一提到降本增效，就想著去控制人力成本，把人員從50人砍到20人。但你有沒有想過，你把銷售業(yè)務都砍了，誰來擴充業(yè)務？
不要指望砍人，就能起到增效的作用。不是降低了成本，就提高了效率。
提升員工的能力和幸福感，才是核心關鍵。
對優(yōu)秀的人才，我們得做加法，需有薪酬投入，讓3個人，拿5個人的錢，干6個人的活。
對能力不足的人，我們要做乘法，通過建立標準流程，讓好的經(jīng)驗沉淀下來，復制到整個團隊中。
通過這一系統(tǒng)培訓和個性化輔導，提升每個人的業(yè)務能力，讓我們團隊更具生產(chǎn)力和競爭力。
三.想要降本增效，先用好業(yè)務流程
有沒有發(fā)現(xiàn)？生意做了很多年，我們對客戶并不是很了解?。?！
那么什么是人才？優(yōu)秀人才是怎么做的呢？對于企業(yè)來說，人才不是能人，而是通過流程把每一個平凡的人，變成快速協(xié)作的高效人士，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
當你的公司業(yè)務無法流程化，公司就會變成能人型組織，員工做事會比較被動，效率較低。
所謂能人型組織，就像成百上千的野牛，聽命于頭牛的指揮。
一旦頭牛被射殺，整個組織就會原地打轉(zhuǎn)，失去方向，陷入低水平勤奮。
每天都很努力，業(yè)務卻總是找不到抓手，做不出業(yè)績，整個組織人效很低。
而頭牛，就是企業(yè)的領導者。你不能指望每個員工，都能舉一反三，一點就透。
你要做的，就是把方法，經(jīng)驗，下降到讓每個員工都能執(zhí)行的流程。提高員工的執(zhí)行力，讓每個員工，都能快速上手。
所以，流程重要嗎？很重要。一個好流程，能把復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，把混亂的事情規(guī)范化。
你想要降本增效，就必須先用好業(yè)務流程。那對于公司而言，我們需要哪些流程？