所屬行業(yè)：連鎖零售
主營業(yè)務(wù)：五金建材
行業(yè)綜述——
中國是世界陶瓷制造中心和陶瓷生產(chǎn)大國，年產(chǎn)量和出口量居世界首位，陶瓷制品也是我國出口創(chuàng)匯的主要產(chǎn)品之一。陶瓷企業(yè)在逐步加強樹立企業(yè)品牌、開拓銷售渠道、完善營銷網(wǎng)絡(luò)布局。對于陶瓷批發(fā)，一般會設(shè)立多個門店負責(zé)銷售業(yè)務(wù)，并在當?shù)卦O(shè)立倉庫進行送貨，因此，需要對倉庫和門店進行相對獨立且聯(lián)動的管理。
需求焦點——
客戶的各個倉庫和門店作為分支機構(gòu)來管理，之前使用的ERP系統(tǒng)只管理進銷存，分店與分店之間、分店與倉庫之間存在業(yè)務(wù)往來，但是不能在系統(tǒng)直觀體現(xiàn)，主要管理痛點及需求有：
1.由于沒有統(tǒng)一商品名稱，同一樣商品，會出現(xiàn)各門店和倉庫使用不同名稱的情況，單據(jù)傳遞、對賬存在困難；
2.各倉庫庫存的查詢需要多處手工匯總，銷售人員也無法準確地查詢哪個地區(qū)的倉庫有客戶要的貨；
3.銷售中產(chǎn)生的費用無法準確的分攤到對應(yīng)的單據(jù)成本中；
4.管理層無法一目了然地看到各地區(qū)倉庫和門店的庫存、資金、負債的數(shù)據(jù)匯總等。
方案概述——
1、分支機構(gòu)獨立核算：考慮到客戶倉庫和門店的地區(qū)分布和經(jīng)營范圍，將客戶不同地區(qū)的倉庫和門店設(shè)置為獨立分支機構(gòu)，各倉庫和門店實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的獨立核算，既保證各分支機構(gòu)的獨立性，又滿足機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)往來操作的便利性；
2、基礎(chǔ)資料規(guī)范管理：公司商品種類繁多，為避免數(shù)據(jù)冗余，實現(xiàn)標準化管理，總部對商品分類和名稱進行統(tǒng)一管理，分享至各分公司使用，避免出現(xiàn)因存貨名稱不一致導(dǎo)致的對賬效率低下的問題，各分支機構(gòu)之間單據(jù)傳遞和對賬清晰明了；
3、業(yè)務(wù)協(xié)同：正常情況下各門店向當?shù)貍}庫進貨，倉庫缺貨時向其他地區(qū)門店調(diào)貨，因此，各分支機構(gòu)間都可能存在業(yè)務(wù)往來。通過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同功能，需求方的采購訂單能夠自動生成供給方銷售訂單，商品出庫后又會自動生成需求方的采購入庫單，減少重復(fù)錄單的工作量，提高工作效率；
4、存貨分布查詢：客戶的很多商品在不同地區(qū)均有銷售，一旦某個門店缺貨，銷售人員通過存貨分布查詢實時掌握各縣區(qū)存貨庫存，合理調(diào)貨。同時，總部能夠?qū)崟r查看各地區(qū)的銷售和庫存情況，實時調(diào)整銷售策略；
5、權(quán)限管理：總公司統(tǒng)一給分公司的的職員分配對應(yīng)的公司權(quán)限范圍，分公司再授權(quán)具體的功能權(quán)限，統(tǒng)分結(jié)合，職員權(quán)限劃分更清晰；應(yīng)用價值——
系統(tǒng)上線后，大大地節(jié)約了客戶查詢業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)和對賬的時間，公司各項業(yè)務(wù)流程管理清晰明了。公司管理層能夠直觀明了地查看各地倉庫和門店的業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)，實時監(jiān)管。